|
Service
Bij ons staat Service hoog in het vaandel. Computerservice Flakkee vindt het erg belangrijk dat u als klant tevreden bent.
Daarom kunt u ook met al uw vragen gewoon bij ons terecht!
Simpel
Hulp bij u locatie is ook Simpel.
U vult namelijk hier het contact formulier in en u zult terug gemaild worden voor een afspraak.
Ook kunt u bellen op 0187 712026 (werkdagen van 18:00 - 21:00)
Snel
Door goede contacten met leveranciers kunnen wij Snel aan u van dienst zijn.
Systemen door ons gebouwd kunnen wij doorgaans leveren tussen de 3 en 5 werkdagen.
Waarom Computerservice Flakkee
Bij Computerservice Flakkee houden wij het gewoon simpel voor u.
Indien u een computerprobleem hebt, kunt u ons gewoon bellen op het normale telefoon nummer, wij staan u dan zo goed mogelijk te woord en proberen telefonisch tot een oplossing te komen. Mocht het noodzakelijk zijn zal er bij u een service monteur langskomen.
Garantie
Ook over garantieafhandelingen doen wij niet moeilijk. Alle producten hebben standaard een jaar garantie.
Indien u een defect aan uw laptop heeft (die u bij ons gekocht heeft), hoeft u zich daar geen zorgen over te maken,
alle laptops die Computerservice-Flakkee leverd beschikken over 2 jaar garantie aanhuis.
Servicemonteur aan huis
In veel gevallen kan bij u een servicemonteur aan huis komen. Deze bekijkt dan wat het probleem is, en zal indien dit kan het probleem direct proberen te herstellen. Indien niet lukt dan nemen wij uw PC mee naar onze service afdeling waar de nodige reparaties uitgevoerd zullen worden.
Herinstallatie
Soms is het nodig om uw PC te herinstalleren, bijvoorbeeld wanneer deze niet meer op wil starten.
In dat geval kunnen wij een herinstallatie verzorgen. Bij herinstallatie hebben wij altijd een van deze CD's nodig, en natuurlijk uw licentiecode, u dient deze goed te bewaren. Wij kunnen nooit garanderen dat u al uw data terug heeft. We doen er alles aan om uw data veilig te stellen, maar het is zeer belangrijk dat ook u een backup maakt van uw gegevens, bijvoorbeeld door ze op CD/DVD te branden!
Reparatie's
Reparatie's en uitbreidingen aan systemen worden door onze technische dienst elke dag gedaan.
Ook reparaties van andere merken kunnen wij natuurlijk voor u doen. Desnoods verzorgen wij indien we het niet kunnen repareren het hele traject van het repareren van uw systeem.
Ondersteuning
Klik hier voor onze support tool.
Dit bestand kunt u opslaan of openen, met dit programma kunnen wij met uw toestemming uw bureaublad overnemen, en zodoende support op afstand geven. U hoeft niks te installeren, u hoeft alleen het programma te openen waardoor u ons toestemming geeft beperkte tijd uw bureaublad over te nemen. U kunt zelf het programma weer afsluiten waarna de verbinding verbroken zal worden.
U kunt gewoon op uw eigen scherm meekijken!
|